Tilbagevenden

Er dine varer ikke som forventet? Det kan selvfølgelig ske og er heldigvis ikke et problem hos os. Du kan returnere din forsendelse inden for 14 dage efter modtagelse af din ordre. Returneringer skal sendes i den originale (produkt)emballage, i ny stand, ikke installeret, med originale etiketter og dokumentation.

Din returnering vil blive inspiceret ved ankomsten til vores lager, før kreditnotaen iværksættes. Vores kundeservice informerer dig inden for fem arbejdsdage efter modtagelse af din returnering, om den er accepteret eller afvist.

For erhvervskunder henvises til vores generelle leveringsbetingelser Afsnit 9.6 Returnerer.
Produkter kan kun returneres, hvis de er blevet leveret forkert eller er defekte (medmindre andet er aftalt).
Fragt- og forsikringsomkostningerne til vores lager i Dongen (Holland) betales af kunden for alle returnerede produkter, medmindre andet er aftalt.