Devolución

¿Sus artículos no son los esperados? Por supuesto, esto puede ocurrir y, afortunadamente, no es un problema para nosotros. Puede devolver su envío en un plazo de 14 días a partir de la recepción de su pedido. Las devoluciones deben enviarse en el embalaje original (del producto), en estado nuevo, sin instalar, con las etiquetas y la documentación originales.

Su devolución será inspeccionada a su llegada a nuestro almacén antes de que se inicie la nota de abono. Nuestro Servicio de Atención al Cliente le informará en un plazo de cinco días laborables a partir de la recepción de su devolución aceptada o rechazada.

Las empresas pueden consultar nuestro condiciones generales de entrega Apartado 9.6 Devoluciones.
Los productos sólo pueden devolverse si se han entregado incorrectamente o son defectuosos (salvo acuerdo en contrario).
Los gastos de transporte y seguro hasta nuestro almacén de Dongen (Países Bajos) correrán a cargo del cliente para todos los productos devueltos, a menos que se acuerde lo contrario.